মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে যা করণীয় এবং খুঁজে পাওয়ার উপায় জানুন
অনলাইনে জিডি করার নিয়মহ্যালো বন্ধুরা, মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে কি করনীয় এবং খুঁজে পাওয়ার উপায় কি তা নিশ্চয়ই জানতে চান। তাহলে এই পোস্টটি আজকে আপনাদের জন্য। কারণ এই পোস্টটির মাধ্যমে আমরা আপনাদেরকে চুরি যাওয়া মোবাইল ফোন খুঁজে পাওয়ার উপায় নিয়ে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করতে যাচ্ছি। তাই আর্টিকেলটি যদি আপনারা পুরো মনোযোগ সহকারে পড়েন তাহলে মোবাইল ফোন হারানো বা চুরি নিয়ে আপনাদের আর কোন সমস্যা থাকবে না।
নিচে এই আর্টিকেলে আমরা মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে যা করণীয়, হারানো ফোন খুঁজে পাওয়ার উপায়সহ আরও অন্যান্য পয়েন্ট নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেছি।
ভূমিকাঃ
বর্তমানে মোবাইল ফোন সবার কাছে একটি অতি প্রয়োজনীয় যন্ত্র। ছোট বড় সবার কাছে মোবাইল ফোন একটি অতি প্রয়োজনীয় জিনিস। আর এ মোবাইল ফোন চুরি হলে বা হারিয়ে গেলে আমাদের ভোগান্তি শেষ থাকেনা।
আমাদের শখের বা পছন্দের মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে আমাদের মন খুব খারাপ থাকে। আর প্রয়োজনীয় মোবাইল হারিয়ে গেলে আমাদের চিন্তার শেষ থাকে না। কারণ এই হারানো মোবাইল দিয়ে অনেকে অনেক ধরনের খারাপ কাজ করে বেড়ায়।
তাছাড়া যেহেতু মোবাইলটি আপনার নামে রেজিস্ট্রি করা থাকে এজন্য সবকিছুর দায়ভার আপনার উপর পড়বে। এজন্য মোবাইল হারিয়ে গেলে আমাদের কি করনীয় আছে এবং খুঁজে পাওয়ার জন্য কি করতে হবে সে সম্পর্কে ভালোভাবে জানতে হবে।
মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে যা করণীয়ঃ
যেকোনো সময় আমাদের পছন্দের ফোনটি হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়ার মত অপ্রীতিকর ঘটনা ঘটতে পারে।ফলে আমরা ক্ষতিগ্রস্ত হই। আর এসব ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিকে পড়তে হয় চরম ভোগান্তির মুখে। কারণ চুরি বা ছিনতাই হওয়া মোবাইল ফোনটি কখনো কখনো অপরাধমূলক কাজে ব্যবহার হতে পারে।
সেক্ষেত্রে মোবাইল ও সিমের রেস্ট্রি মতে এর প্রকৃত মালিক গ্রেফতার বা হয়রানির শিকার হতে পারেন। তাই ফোন হারিয়ে গেলে দেরি না করে কিছু কাজ করতে হবে সঙ্গে সঙ্গে। তবে চলুন জেনে নেয়া যাক যে কাজগুলো করতে হবে।
1. ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে প্রথমেই আপনার টেলিকম অপারেটরকে কল করুন এবং আপনার নম্বরের আউটগোয়িং পরিষেবার সাময়িকভাবে ব্লক করার জন্য অনুরোধ করুন।
2. এরপর চুরি-ছিনতাই হওয়া বা হারিয়ে যাওয়া ফোনটি খুঁজে পেতে আপনার নিকটস্থ থানায় জিডি করতে হবে। কেননা স্মার্ট ফোনে থাকা সিম দিয়ে অপরাধীরা গুরুতর কোন অপরাধ করত পারেন।
হারানো মোবাইলের ধারে পুলিশের সেবা বিবরণঃ
সেবা প্রাপ্তির যোগ্যতা: বাংলাদেশের যেকোনো নাগরিক হতে হবে।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: আবেদনপত্র (জিডি)
প্রয়োজনীয় খরচ: বিনামূল্যে এই সেবা প্রদান করা হয়।
প্রয়োজনীয় সময়: ২ থেকে ৭ দিন
কাজ শুরু হবে: নিকটস্থ থানা
আবেদনের সময়: সারা বছর যে কোন সময়।
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: ওসি, এসআই/এ এসআই
সেবা না পেলে কোথায় যাবেন: সার্কেল এ এস পি
বিস্তারিত তথ্যের জন্য: ১০০ (পুলিশ কন্ট্রোল রুম), ৯৯৯ (ন্যাশনাল হেল্প ডেস্ক)
প্রয়োজনীয় ওয়েবসাইট: http://www.police.gov.bd
3. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে থাকা ফাইভ মাইন্ড মোবাইল সার্ভিস এর মাধ্যমে ফোনটি ফিরে পেতে পারেন। এর সাহায্যে ফোনের লোকেশন গুগলের সাহায্যে শনাক্ত করতে পারবেন। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার কোন চুরি হয়ে গেছে বা হারিয়ে গেছে, তাহলে ফাইভ মাইন্ড ডিভাইস টুলের সাহায্যে সেই ফোনের ডেটা রিমুভ করে দিন।
4. ফোন হাতছাড়া হলে ও দ্রুত সেটির আইএমইআই নম্বর ব্লক করুন। অন্য কোন স্মার্টফোন বা ডেস্কটপ থেকে হারিয়ে যাওয়া ফোনের গুগল, ই-মেইল বা সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমগুলোর অ্যাকাউন্ট লক আউট করুন।
মোবাইল হারিয়ে গেলে থানায় জিডি করার নিয়মঃ
আপনার মোবাইল ফোনটি খুঁজে পাওয়ার জন্য অবশ্যই যেই এরিয়া থেকে আপনার ফোনটি হারাবে উক্ত এরিয়ার নির্দিষ্ট থানায় গিয়ে একটি জিডি করতে হবে। থানায় জিডি করার জন্য অবশ্যই আপনাকে একটি আবেদন পত্র জমা দিতে হবে।
আবেদনপত্র বা দরখাস্তের মূল বিষয় হবে হারানো মোবাইল ফোন ফিরে পেতে সাধারণ ডায়েরি করার জন্য আবেদন। উক্ত থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট এ আবেদনপত্র বা দরখাস্তটি জমা দিতে হবে। আবেদনপত্রে আপনার মোবাইলের IMEI নাম্বার ও আপনার মোবাইলে থাকা সিমের নাম্বার উল্লেখ করে দিবেন।
এছাড়াও আবেদনপত্রে আপনার ভোটার আইডি কার্ডের নাম্বার, আপনার নাম ও সম্পূর্ণ ঠিকানা, আপনার বয়স, আপনার পিতার নাম উল্লেখ করতে হবে। সুন্দর ও সাবলীল ভাষায় একটি আবেদন পত্র লিখে উক্ত থানা জমা দিতে হবে।
সরকারিভাবে সম্পূর্ণ ফ্রিতে হারানো মোবাইল ফোন উত্তোলনের সেবা প্রদান করা হয়।ওসি, এস আই এই সেবার দায়িত্ব পালন করেন। বাংলাদেশের সকল নাগরিক এই সেবাটি উপভোগ করতে পারবে। মোবাইল ফোন উদ্ধারের জন্য ৩ দিন থেকে ১৫ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
তাই সঠিক পদ্ধতিতে জিডি করার পরে এবং থানা থেকে আপনার জিডি আবেদনটি এপ্রুভ হয়েছে কিনা তা জেনে ৩ থেকে ১৫ দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। এর মধ্যে থানা থেকে কোন ধরনের রেসপন্স পাওয়া না গেলে পুনরায় থানায় যোগাযোগ করতে পারেন।
মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে খুঁজে পাওয়ার উপায়ঃ
আজকাল স্মার্টফোন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের নিত্যসঙ্গী। অতি প্রয়োজনীয় এই ডিভাইসটি চুরি হলে বা হারিয়ে গেলে হতাশ হওয়া খুবই স্বাভাবিক। তবে এখন আর মন খারাপ বা হতাশ হওয়ার কোন কারণ নেই। খুব সহজে কয়েকটি উপায়ের মাধ্যমে আপনার চুরি হওয়া বা হারিয়ে যাওয়া কোনটি খুঁজে পেতে পারেন। চলুন জেনে নেওয়া যাক সেই উপায়গুলো-
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড মোবাইলের জন্য যে জিমেইল আইডি ব্যবহার করেন, সেটি মনে আছে তো? তবে কোন কম্পিউটারে বসে প্রথমে এই ঠিকানাটি লিখুন (https://www.google.com/android/find)। সেখানে আপনার জিমেইল আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। তখন ফাইন্ড মাইন্ড ডিভাইস নামে একটা অপশন দেখাবে, যেটি একসেপ্ট করলেই আপনার প্রাথমিক ধাপ শেষ।
- আপনার ডিভাইসের লোকেশন (ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে) অপশনটি চালু থাকলেই শুধু এ ধাপ কাজ করবে। সার্ভারে আপনার মোবাইলের ব্রান্ড ও মডেল নম্বরটি দেখে সেটি খুঁজে নেবে গুগল ম্যাপ। মোবাইল থেকে পাওয়া তথ্য সার্ভারের মাধ্যমে গুগল ম্যাপে দেখিয়ে দেওয়া হবে। মনে রাখবেন, এখানে কিন্তু সম্ভাব্য কাছাকাছি লোকেশনই দেখানো হবে।
- মোবাইলকে যদি আপনার এলাকাতেই দেখানো হয়, সেক্ষেত্রে বাঁ দিকে থাকা ( PLAU SOUND)অপশনটি ব্যবহার করুন। এর ফলে কম্পিউটার থেকেই আপনার মোবাইলে রিংটোন বাজানো যাবে। মোবাইল সাইলেন্ট মুডে থাকলেও কোন সমস্যা নেই, পাঁচ মিনিট ধরে নিজেকে জানান দেবে মোবাইল।
- কিন্তু মোবাইল যদি সত্যিকারেই হারিয়ে যায় এবং দ্রুত খুঁজে পাওয়ার সুযোগেও যদি খুঁজে না পান, সে ক্ষেত্রে আপনি মোবাইল লক করে দেওয়ার ব্যবস্থা নিতে পারেন। একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে লক করে দিতে পারবেন সেট। উদ্ধারের পর সে পাসওয়ার্ড দিয়ে সেট আনলক করে নিতে পারবেন।
- কিন্তু সেট উদ্ধারের সব আশায় যদি জলাঞ্জলি দিয়ে থাকেন, সে ক্ষেত্রে এটাই আপনার শেষ আশ্রয়। মোবাইলে থাকা মহা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যেন অন্য কারও হাতে না পড়ে, যে ব্যবস্থাও নিতে পারেন। (ERASE DATA) অপশনটি ব্যবহার করে, মোবাইলের সব ডেটা মুছে ফেলতে পারবেন, মোবাইল যদি অফলাইনে থাকে, তবে যখনই অনলাইনে আসবে, সঙ্গে সঙ্গে সব তথ্য মুছে যাবে। তবে এর ফলে গুগলের সাহায্য নিয়ে আর সেট খুঁজে পাওয়ার উপায় খোলা থাকবে না। তবে সেট খুঁজে পেলে জিমেইল আইডি দিয়ে আবারও ব্যবহার করতে পারবেন সেই সেট।
মন্তব্যঃ
আজকে এই আর্টিকেল এর মাধ্যমে আমরা আপনাদেরকে মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে কি কি করতে হবে সবকিছু বিস্তারিতভাবে জানিয়ে দিলাম। মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে আপনাকে যে কাজটি সবার আগে করতে হবে, সেটি হল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে থানায় জিডি করতে হবে।
এবং জিটি করার সময় আবেদন পত্রে অবশ্যই আপনার সিমের নাম্বার এব IMEI নাম্বার দিতে হবে। আশা করি আর্টিকেলটি পরে আপনারা অনেক উপকৃত হয়েছেন এবং অনেক কিছু জানতে পেরেছেন। তাছাড়া আর্টিকেলটি পরে যদি আপনারা উপকৃত হয়ে থাকেন তাহলে আপনাদের সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে শেয়ার করবেন এবং অন্যদেরকেও পড়ার সুযোগ করে দিবেন।
এতক্ষন যাবত পুর আর্টিকেল জুড়ে আমাদের সঙ্গে থাকার জন্য ধন্যবাদ। নিত্য নতুন পোস্ট পেতে আমাদের সঙ্গে থাকবেন এবং আমাদের www.safanbd.com ওয়েবসাইটটি ভিজিট করবেন।
সাফান বিডির নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।
comment url